Incident Management for Operations

€ 42,90


Informação do Produto

ISBN9781491917626
AutoresChris Hawley, Rob Schnepp, Ron Vidal
EditoraO'Reilly Media
Número de páginas160
Peso (kg)0,260
Preço (iva excl.)€ 40,47
Imposto€ 2,43
Preço (iva inc.)€ 42,90
DisponibilidadeIndisponível

Descrição do Produto

This practical book shows you how to apply the same response methodology to your own IT operation. You’ll learn how IMS best practices for leading people and managing time apply directly to IT incidents where the stakes are high and outcomes are uncertain.