Service Management and Marketing Principles
€ 63,90
Informação do Produto
| ISBN | 9781032749655 |
|---|---|
| Editora | Taylor & Francis Ltd |
| Preço (iva excl.) | € 60,28 |
| Imposto | € 3,62 |
| Preço (iva inc.) | € 63,90 |
| Disponibilidade | Indisponível |
Descrição do Produto
This book explores the service economy and challenges that all organizations face as goods and services make way for a world where customers (B2C) and businesses (B2B) seek seamless, thoughtful and exceptional experiences.