Customer Relationship Management

€ 106,90


Informação do Produto

ISBN9781032247441
EditoraTaylor & Francis Ltd
Preço (iva excl.)€ 100,85
Imposto€ 6,05
Preço (iva inc.)€ 106,90
DisponibilidadeIndisponível

Descrição do Produto

This highly regarded textbook provides the definitive account of Customer Relationship Management (CRM) concepts, applications and technologies, focusing on how companies can create and maintain mutually beneficial relationships with customers.